Datos de contacto de Residencia Hotel Prudenci en Tona
¡Les damos la bienvenida a Residència Prudenci, el centro para personas mayores en Tona!
Contacto
Para cualquier tipo de consulta, nuestro centro está disponible a través de diversos medios. Puede acceder personalmente dirigiéndose al centro, sin cita previa, para cualquier cuestión que necesite de rápida respuesta, y también puede acudir con una cita concertada con el profesional apropiado para todo tipo de cuestiones más complejas.
VILA-TONA S.L.
Horario
Lunes - Viernes 09:00 - 18:00
Todas las quejas y sugerencias son siempre recogidas y tratadas con el máximo respeto y confidencialidad. Nos tomamos muy en serio nuestra labor. El protocolo para ambas partes consiste en recoger todo por escrito, tanto de forma presencial como de forma telemática por el correo electrónico de la dirección de la residencia (inforesidencia@gmail.com). Al realizar un mensaje redactado, se deben incluir los datos de identificación y contacto de la persona que realiza el mensaje, así como su firma personal. Se presentará una respuesta en un término máximo de 15 días hábiles. Si se tratara de una queja, entonces esta no se dará por finalizada hasta que ambas partes estén satisfechas, teniendo en cuenta por supuesto siempre las posibilidades. Si se tratara de una sugerencia, se estudiará brevemente y se proporcionará una respuesta a la persona o personas que la hayan formulado.